FAQ
Häufige Fragen
Bestellung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir packen jede Box in 1–2 Werktagen von Hand in Rosengarten bei Hamburg. Danach ist sie meist 1–2 Werktage mit DHL unterwegs. Personalisierte Boxen mit Gravur brauchen 1 Tag länger.
Bis wann muss ich für Weihnachten bestellen?
Bestellungen bis zum 16. Dezember kommen in der Regel vor Heiligabend an. Danach empfehlen wir unseren Geschenkgutschein – er kommt sofort per E-Mail.
Versendet ihr direkt an die beschenkte Person?
Ja. Gib im Checkout einfach ihre Adresse als Lieferadresse an. Eine Rechnung liegt dem Paket nicht bei – nur deine Grußkarte.
Wie kommt meine persönliche Nachricht in die Box?
Auf jeder Produktseite findest du über dem Warenkorb-Button das Feld „Deine Grußkarte“. Wir übertragen deine Worte auf die Karte in der Box – kostenlos.
Was kostet der Versand?
Ab 50 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos, darunter kostet er 4,90 €. Alle Boxen liegen über 50 €.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.
Unsere Boxen
Welche Box passt zu welchem Anlass?
Zur Geburt: Willkommen Baby Box. Nur für die Mama: Mama Ruhe Box. Vom Team: Kollegin wird Mama Box. Wenn du unsicher bist oder es eilig ist: Geschenkgutschein.
Wer packt die Boxen?
Ich, Shana – jede Box wird bei uns in Rosengarten bei Hamburg von Hand gepackt und geschenkfertig verpackt.
Kann ich als Unternehmen bestellen?
Ja. Gib im Checkout den Firmennamen in der Rechnungsadresse an. Für mehrere Boxen schreib uns an info@liebesboxi.com – wir erstellen dir gern ein Angebot.
Weist ihr Umsatzsteuer aus?
Nein. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet. Alle Preise sind Endpreise.
Rückgabe & Kontakt
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ausgenommen sind personalisierte Artikel wie gravierte Anhänger. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@liebesboxi.com oder telefonisch unter +49 155 60857030.