Rückgaberichtlinien
💸 Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie
✅ 100% Geld-zurück-Garantie
Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte, die während des Versands beschädigt oder defekt angekommen sind. Gib uns einfach Bescheid – wir senden dir eine Rücksendeadresse zu und bieten dir entweder eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung an, je nach Wunsch.
😟 Unzufrieden mit deiner Bestellung?
Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kontaktiere bitte unseren Support – wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen!
Hinweis: Kunden tragen die Rücksendekosten.
❌ Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn:
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Deine Bestellung aufgrund von Umständen, die unter deiner Kontrolle liegen, nicht ankommt (z. B. falsche Lieferadresse).
⏳ Rückerstattungsanfragen
Du kannst eine Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der garantierten Lieferzeit (30 Tage) beantragen. Bitte sende uns dazu eine Nachricht über unsere Kontaktseite.
🚫 Bestellstornierung
Alle Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden.
Wenn du deine Bestellung bereits bezahlt hast und sie ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 12 Stunden.
Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.